En un ecosistema empresarial en el que la digitalización no es una opción, las compañías aspiran a rentabilizar y mejorar sus procesos buscando el equilibrio entre personas, cultura y tecnología. La optimización de la satisfacción del cliente y una mayor competitividad
Ya tenemos cierta noción de cómo la digitalización, y en particular tecnologías nuevas, como el machine learning, el análisis de Big Data o el Internet de las Cosas, van a revolucionar los modelos de negocio de las empresas y cómo los están transformando ya a gran escala.
Jeff Bezos fundó lo que es hoy Amazon, una de las tiendas tecnológicas más grandes del mundo y que sólo el año pasado generó US178 millones en ganancias, expandiendo además su oferta
Algunas empresas han tomado la decisión de innovar en su modelo de negocios y apoyar a sus trabajadores a ocupar el 20% de sus horas laborales para la creación de nuevos proyectos.
