? La Evolución de la experiencia del Cliente: De 2003 a 2023 ?
El mundo ha cambiado drásticamente desde el 2003, y uno de los aspectos más fascinantes es cómo los clientes han evolucionado a lo largo de estos años. De lo básico a lo extraordinario, de las tiendas físicas al universo digital, las expectativas y necesidades de nuestros consumidores han crecido y cambiado. En el pasado, el …
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